FAQ
Questions fréquemment posées sur l’import depuis la Chine
Les réponses aux questions que nous entendons le plus souvent. Si vous ne trouvez pas de réponse — écrivez-nous ou appelez.
Combien coûte l’import ? Combien dois-je investir au départ ?
La commande minimum est de 5 000 PLN HT (une partie de conteneur). Cela représente environ 50 à 200 pièces selon la catégorie. Lors de l’échange nous vous donnerons un devis précis.
Combien de temps prend la livraison depuis la Chine ?
Fret maritime : 8–12 semaines. Aérien : 2–3 semaines. S’y ajoute le temps de production : 2–4 semaines. Au total, de la commande à la réception : 10–16 semaines (mer) ou 4–7 semaines (air).
Dois-je avoir une entreprise enregistrée ?
Oui — nous travaillons uniquement avec des entreprises (B2B). Il vous faut une activité enregistrée avec un numéro de TVA. Si vous n’en avez pas encore, nous pouvons vous conseiller sur la marche à suivre.
Qu’est-ce que l’EORI et dois-je en avoir un ?
L’EORI est le numéro d’identification de l’importateur dans l’UE. Vous n’avez pas besoin d’en avoir un — nous gérons tout le dédouanement pour vous. Nous importons la marchandise en notre nom et vous la vendons avec une facture polonaise.
Que se passe-t-il si la marchandise est de mauvaise qualité ?
Nous réalisons un contrôle qualité avant expédition — nous vérifions 10% du lot. Vous recevez un rapport avec photos. Si quelque chose ne va pas, l’usine corrige à ses frais. Nous garantissons un remboursement à 100% si la marchandise n’arrive pas.
Puis-je commander un échantillon ?
Oui. Nous envoyons des échantillons par coursier depuis la Chine — généralement 50 à 500 PLN plus les frais de port. Pour les produits OEM, un prototype coûte 200 à 2 000 PLN.
Comment se déroule le paiement ?
Acompte de 30–50% à la commande, le solde après le contrôle qualité, avant expédition. Virement en PLN sur un compte polonais. Facture proforma polonaise, puis TVA 23%.
Pouvez-vous sourcer n’importe quel produit en Chine ?
Presque tous. Nous n’importons ni denrées alimentaires, ni médicaments, ni armes, ni produits contrefaisant des brevets. Pour le reste : si c’est fabriqué en Chine, nous trouverons l’usine.
Qu’en est-il des droits de douane et de la TVA à l’import ?
Nous gérons toute la procédure douanière. Les droits et la TVA à l’import sont inclus dans le prix figurant sur la facture. Vous payez un seul montant en PLN — sans surprise.
Est-ce légal ? Aurai-je des problèmes avec l’administration ?
Oui, c’est 100% légal. Importer des marchandises de Chine relève du commerce international ordinaire. Nous délivrons une documentation complète — facture avec TVA, déclaration en douane, certificats CE.